在心脏外科的治疗过程中,每一个环节都关乎着患者的生命健康与康复质量。我们始终秉持着“以患者为中心”的服务理念,不断探索和创新,致力于为患者提供全方位、个性化的优质护理服务,一系列护理服务新举措,让患者在治疗的每一个阶段都能感受到温暖与安心。
便捷服务,消除就医阻碍
在心脏外科,白衣天使主动出击,为患者提供一对一异地就医办理指导,协助患者准备相关材料,让患者顺利完成异地就医备案。同时帮助患者快速办理就诊卡,减少排队等待时间,不仅解决了患者实际困难,更让他们在陌生环境中感受到家一般的温暖。
多元科普,缓解焦虑恐惧
术前,为了让患儿减少因未知恐惧产生的焦虑情绪,更好地了解手术过程,护理人员播放手术讲解小视频,以通俗易懂的方式介绍术式、流程及注意事项。让患儿及家属对手术有更直观的认识,从而缓解紧张情绪。术前,护理人员通过生动形象的比喻和示范进行宣教,让患儿明白咳嗽能有效预防术后肺部并发症,从而提高康复效果。
在护理操作前,护理人员温柔地安抚患者,操作后及时递上美味的小零食,转移患者的注意力,让原本紧张的氛围变得轻松起来。
精心护理,筑牢生命防线
术后,患者被转入重症监护室,一场无声却关键的守护才刚刚开始。这里,仪器的滴答声是医护人员与时间赛跑的战鼓。护士们24小时不间断监测患者生命体征,细微变化都逃不过他们的双眼。严格执行无菌操作,效防止术后感染;定时调整体位、给予心理安抚,缓解患者身体不适;精准的药物注射、贴心的生活护理,每一个动作都饱含专业与关怀。在这小小的监护室里,他们用坚守与爱,为患者的康复铺就坚实道路,为生命续航。
身心关怀,助力全面康复
对于小患者们,术后康复训练是恢复肺功能的关键。护士们别出心裁,将吹气球变成有趣的挑战游戏。孩子们鼓足腮帮子,努力让气球变大,每一次尝试都是向康复迈进的一步。
护士化身知心伙伴,玩玩具、讲故事,帮助患者缓解治疗的压力,病房里的欢声笑语,驱散了恐惧与不安,让小患者们在轻松氛围里积极配合治疗。在这里,每一份童趣互动都是爱的传递,助力小患者们重获健康与快乐。
心脏外科护理团队用专业和爱心,为每一位患者打造一个从入院到康复的全程呵护体系。未来,七附院心脏外科护理团队将继续深化“以患者为中心”的服务理念,不断优化护理服务,用专业与温度守护每一颗跳动的心。